Đào Tạo Người Chuyên Trách, Auditor, Trainer, Consultant Hệ Thống Quản Lý theo ISO

Đào tạo & Chứng nhận năng lực

Trong tất cả các DỊCH VỤ liên quan đến Quản lý Chất lượng (Quality Management), đây là một dịch vụ hết sức đặc biệt.

Chúng ta đã biết qua về các dịch vụ:

1/ Đào tạo & Chứng nhận Hệ thống Quản lý (ISO),

2/ Đào tạo & Chứng nhận Sản phẩm (NF),

3/ Nay là dịch vụ Đào tạo & Chứng nhận NĂNG LỰC (con người), tức các CHUYÊN VIÊN (expert) về quản lý chất lượng, bao gồm:

+ Chuyên viên Tư vấn (Consultant)

+ Chuyên viên Đánh giá (Auditor)

+ Chuyên viên Đào tạo (Trainer)

Lưu ý :

Trong khi dịch vụ (1) nhằm Chứng nhận Hệ thống Quản lý, của DOANH NGHIỆP, và dịch vụ (2) nhằm Chứng nhận cho Sản phẩm, cũng của DOANH NGHIỆP, thì dịch vụ (3) nhằm Chứng nhận CON NGƯỜI.

Đây chính là điểm độc đáo, là một trong những yếu tố tạo nên sự khác biệt của AFNOR.

Thật vậy, AFNOR Groupe là tổ chức đào tạo đứng đầu nước Pháp, đào tạo kỹ thuật viên & chuyên viên (16.000 học viên/ năm), trong các lãnh vực :

+ Chất lượng (Q – Quality)

+ Sức khỏe & An toàn (S – Health & Safety)

+ Môi trường (E – Environment)

+ Năng lượng (En – Energy)

Đây là những khóa học ngắn hạn, mang tính thực hành cao. Ngoài ra, AFNOR cón hợp tác với nhiều trường đại học có uy tín tại Pháp & Châu Âu, đào tạo chính khóa, có cấp bằng, đến trình độ MASTER chuyên ngành Quản lý Chất lượng.

Thông thường, các chuyên viên (expert) được đào tạo, có đủ NĂNG LỰC làm việc độc lập hoặc làm việc cho một tổ chức Chứng nhận (như bác sỹ làm việc tại một Cơ sở Y tế hay luật sư làm việc tại Văn phòng Luật) nhằm phục vụ cho NHIỀU khách hàng (tức nhiều doanh nghiệp).

Dịch vụ Đào tạo & Chứng nhận của AFNOR Vietnam ?

Ngoài hoạt động ĐÀO TẠO thường xuyên nhằm CHỨNG NHẬN Hệ thống Quản lý và chứng nhận Sản phẩm cho doanh nghiệp, AFNOR Vietnam có kế họach tổ chức hàng năm, 1-2 khóa ĐÀO TẠO và tổ chức THI lấy bằng Auditor ICA.

Đặc điểm:

Đào tạo & Chứng nhận Năng lực Auditor là 2 hoạt động độc lập, giống như việc học lái xe và thi lấy bằng lái.

+ ĐÀO TẠO: học viên đăng ký tham gia khóa học (Lead Auditor Training Course); nếu đạt kỳ THI cuối khóa, học viên sẽ được cấp giấy Chứng nhận hoàn tất khóa học (khác với Bằng/ Chứng nhận Auditor).

+ CHỨNG NHẬN Auditor: dù có đăng ký tham gia khóa học hay không, nếu đã có kinh nghiệm thực tiễn về Đánh giá nội bộ (trong doanh nghiệp), ứng viên có quyền đăng ký dự THI lấy bằng Auditor ICA. Nếu THI đỗ, ứng viên sẽ được cấp bằng Auditor ICA, (do AFNOR Certification cấp) và có đủ tư cách hành nghề Đánh giá viên bên thứ ba (3^rd party Auditor).

Ghi chú: ICA = Institut de Certification des Auditeurs

Năm 2017, AFNOR Vietnam đã tổ chức thành công 2 đợt THI lấy bằng Auditor ICA :

1/ Quality Auditor ICA: Đánh giá viên Hệ thống QL Chất lượng,

2/ QSE Auditor ICA: Đánh giá viên ba Hệ thống tích hợp Chất lượng, An toàn & Môi trường (ICA Integrated Quality–Environment–Security Lead Auditor).